“現(xiàn)在不僅服務(wù)好,辦事大廳更加簡潔美觀了,社區(qū)信息一目了然,我們沒事就喜歡來看一看。”湘潭岳塘區(qū)金耐社區(qū)居民梁志對今年社區(qū)新打造的政務(wù)公開陣地——“民情報告廳”很是滿意。
走進(jìn)金耐社區(qū)黨群服務(wù)中心,大廳布置溫馨簡潔,墻面上“向居民報告”“數(shù)據(jù)發(fā)布”等板塊清晰、展陳條理分明,社區(qū)按照“應(yīng)公開盡公開”的原則,將惠民政策、養(yǎng)老服務(wù)、社會救助、財務(wù)支出等重點(diǎn)領(lǐng)域信息向居民普及;同時,社區(qū)每月底在黨群服務(wù)站組織召開居民代表民情報告會,向居民報告本月工作開展情況及下月工作預(yù)告。
“線上,我們還打造了‘家門口’基層政務(wù)公開平臺?!鄙鐓^(qū)黨總支書記方秀連介紹,社區(qū)與電信合作打造了智慧社區(qū)項(xiàng)目,轄區(qū)居民在家通過智慧電視,便可以足不出戶瀏覽社區(qū)每月工作重點(diǎn),以及最新的民生政策、辦事指南等。通過“線上+線下”協(xié)同發(fā)力,一個既有溫度又有深度的社區(qū)“民情報告廳”走進(jìn)了居民們的生活,真正打通了政務(wù)公開的“最后一公里”。
金耐社區(qū)是岳塘區(qū)政務(wù)公開工作突出基層主體,創(chuàng)新模式促公開的生動縮影。今年以來,岳塘區(qū)以“四個突出”積極推動基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸,截至目前,全區(qū)34個村委會、59個居委會村(居)務(wù)公開欄公開率達(dá)到100%。
突出平臺建設(shè),立體推廣促公開。今年以來,岳塘區(qū)全面完成網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體平臺的優(yōu)化提質(zhì)工作,線上,共更新30個領(lǐng)域和10個鎮(zhèn)街基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄,發(fā)布各領(lǐng)域信息2024條,總瀏覽量達(dá)19.9萬次;線下,推動基層政務(wù)公開標(biāo)識、資料、設(shè)備、功能、管理“五個統(tǒng)一”,并建立“2+5+N”基層政務(wù)公開矩陣,“2”即建好區(qū)級政務(wù)公開專區(qū)、五里堆街道政務(wù)公開專區(qū)兩個區(qū)、鎮(zhèn)級政務(wù)公開標(biāo)桿,“5”即打造金耐社區(qū)、竹埠村等五個村(居)務(wù)公開樣板點(diǎn),“N”即推動93個村居務(wù)公開穩(wěn)步提質(zhì),以點(diǎn)帶面推動全區(qū)政務(wù)信息更加公開透明,今年以來,全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務(wù)公開專區(qū)(窗口)全部完成升級改造。
突出示范引領(lǐng),健全機(jī)制促公開。組織領(lǐng)導(dǎo)更加有力,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、業(yè)務(wù)人員具體抓、部門聯(lián)動協(xié)同抓的工作格局;考核監(jiān)管更加健全,發(fā)揮督查考核“指揮棒”作用,穩(wěn)步提升政務(wù)公開指標(biāo)在全區(qū)年度工作考核中的權(quán)重;政策指引更加明晰,形成信息管理、發(fā)布、解讀全流程閉環(huán)操作機(jī)制,從源頭上提升行政決策透明度、公眾參與度。
突出重點(diǎn)領(lǐng)域,精準(zhǔn)推送促公開。推動政府網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)平臺深度融合,打造“千人千網(wǎng)”個性化服務(wù)模式,開設(shè)具有特色的“我的岳塘”板塊,為個人和企業(yè)提供服務(wù)推薦、內(nèi)容訂閱、足跡分析、消息推送等多元化應(yīng)用場景,今年共向13.3萬個用戶精準(zhǔn)推送政務(wù)信息53.2萬條。
下階段,岳塘區(qū)將持續(xù)增強(qiáng)政務(wù)公開服務(wù)效能,始終堅(jiān)持公開與服務(wù)相結(jié)合,切實(shí)提升政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、公眾參與的實(shí)效性,最大限度為群眾辦事提供便利,以高質(zhì)量政務(wù)公開助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。(郭思嘉 陳汪)
責(zé)編:周冠成
來源:人民網(wǎng)
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