“現(xiàn)在不僅服務好,辦事大廳更加簡潔美觀了,社區(qū)信息一目了然,我們沒事就喜歡來看一看?!毕嫣对捞羺^(qū)金耐社區(qū)居民梁志對今年社區(qū)新打造的政務公開陣地——“民情報告廳”很是滿意。
走進金耐社區(qū)黨群服務中心,大廳布置溫馨簡潔,墻面上“向居民報告”“數(shù)據(jù)發(fā)布”等板塊清晰、展陳條理分明,社區(qū)按照“應公開盡公開”的原則,將惠民政策、養(yǎng)老服務、社會救助、財務支出等重點領域信息向居民普及;同時,社區(qū)每月底在黨群服務站組織召開居民代表民情報告會,向居民報告本月工作開展情況及下月工作預告。
“線上,我們還打造了‘家門口’基層政務公開平臺?!鄙鐓^(qū)黨總支書記方秀連介紹,社區(qū)與電信合作打造了智慧社區(qū)項目,轄區(qū)居民在家通過智慧電視,便可以足不出戶瀏覽社區(qū)每月工作重點,以及最新的民生政策、辦事指南等。通過“線上+線下”協(xié)同發(fā)力,一個既有溫度又有深度的社區(qū)“民情報告廳”走進了居民們的生活,真正打通了政務公開的“最后一公里”。
金耐社區(qū)是岳塘區(qū)政務公開工作突出基層主體,創(chuàng)新模式促公開的生動縮影。今年以來,岳塘區(qū)以“四個突出”積極推動基層政務公開標準化、規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸,截至目前,全區(qū)34個村委會、59個居委會村(居)務公開欄公開率達到100%。
突出平臺建設,立體推廣促公開。今年以來,岳塘區(qū)全面完成網(wǎng)絡和實體平臺的優(yōu)化提質(zhì)工作,線上,共更新30個領域和10個鎮(zhèn)街基層政務公開標準目錄,發(fā)布各領域信息2024條,總瀏覽量達19.9萬次;線下,推動基層政務公開標識、資料、設備、功能、管理“五個統(tǒng)一”,并建立“2+5+N”基層政務公開矩陣,“2”即建好區(qū)級政務公開專區(qū)、五里堆街道政務公開專區(qū)兩個區(qū)、鎮(zhèn)級政務公開標桿,“5”即打造金耐社區(qū)、竹埠村等五個村(居)務公開樣板點,“N”即推動93個村居務公開穩(wěn)步提質(zhì),以點帶面推動全區(qū)政務信息更加公開透明,今年以來,全區(qū)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務公開專區(qū)(窗口)全部完成升級改造。
突出示范引領,健全機制促公開。組織領導更加有力,形成主要領導親自抓、分管領導直接抓、業(yè)務人員具體抓、部門聯(lián)動協(xié)同抓的工作格局;考核監(jiān)管更加健全,發(fā)揮督查考核“指揮棒”作用,穩(wěn)步提升政務公開指標在全區(qū)年度工作考核中的權(quán)重;政策指引更加明晰,形成信息管理、發(fā)布、解讀全流程閉環(huán)操作機制,從源頭上提升行政決策透明度、公眾參與度。
突出重點領域,精準推送促公開。推動政府網(wǎng)站和政務服務平臺深度融合,打造“千人千網(wǎng)”個性化服務模式,開設具有特色的“我的岳塘”板塊,為個人和企業(yè)提供服務推薦、內(nèi)容訂閱、足跡分析、消息推送等多元化應用場景,今年共向13.3萬個用戶精準推送政務信息53.2萬條。
下階段,岳塘區(qū)將持續(xù)增強政務公開服務效能,始終堅持公開與服務相結(jié)合,切實提升政策解讀、回應關切、公眾參與的實效性,最大限度為群眾辦事提供便利,以高質(zhì)量政務公開助力全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(郭思嘉 陳汪)
責編:周冠成
來源:人民網(wǎng)
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